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INTRODUÇÃO

 

   Tornar os sistemas de transporte coletivo urbano de passageiros mais competitivos é hoje de fundamental importância ao bom funcionamento das cidades e à própria sobrevivência das operadoras. Evitar ou conter a evasão de clientes do sistema público para outras modalidades de transporte sobre pneus, coletivo ou individual, são desafios a ser enfrentados tanto pêlos planejadores das cidades como pelas operadoras dos sistemas. As alternativas são: tornar os sistemas atuais mais eficientes ou repensá-los.

    Priorizar a operação é hoje de fundamental importância em qualquer modelo de sistema urbano, porque é necessário aprimorá-la para proporcionar mais qualidade aos serviços e, ao mesmo tempo, obter ganhos de produtividade.

    Para que isto aconteça, independentemente do modelo de sistema urbano vigente, somente num processo contínuo de coleta e análise de dados relativos a operação da frota; no estabelecimento e gerenciamento de rotinas; no planejamento, divulgação e introdução de melhorias operacionais; na monitoração da operação e na contínua aplicação de ações corretivas é possível otimizar a operação da frota, reduzir custos, melhorar o desempenho, a produtividade e a competitividade das operadoras e, ao mesmo tempo, propiciar um transporte mais acessível, confiável e de melhor qualidade à população.

    No processo de melhorias, do diagnóstico as ações corretivas, é de fundamental importância o perfeito conhecimento da situação que deve se sustentar em fatos e dados da realidade estudada. Os fatos indicam a existência de problemas e, os dados, compõe o rol de informações que sintetizadas, agrupadas e processadas adequadamente, conduzem à localização e a identificação da causa fundamental dos problemas.

 

APRESENTAÇÃO

 

O SITplus é um software desenvolvido para ambiente Windows para contribuir no gerenciamento da operação e no aprimoramento dos sistemas de transporte coletivo urbano de passageiros sobre pneus.

O SITplus tem interface de fácil comunicação com o usuário.

O SITplus apresenta na tela do computador ou em impressos, na forma de gráficos e relatórios, ampla gama de informações que permitem: verificar e avaliar o planejamento diário da operação; verificar e avaliar ao longo do tempo, que resultados se está obtendo na operação de uma linha, de um conjunto de linhas, de todas as linhas operadas por uma empresa ou pelo conjunto de empresas pertencentes a um determinado sistema.

O SITplus facilita o planejamento da operação; aprimora o sistema de informações, proporciona credibilidade a divulgação de horários e viagens; confere maior confiabilidade ao tráfego e permite monitorar a operação da frota os 365 dias do ano.

O SITplus viabiliza a implantação de programas de qualidade total na operação de sistemas de transporte coletivo urbano de passageiros sobre pneus.

O SITplus pode ser utilizado individualmente por empresas operadoras ou, simultaneamente, por operadoras e órgãos públicos de gestão.

 

Com o auxilio do software SITplus você pode:

Acompanhar diariamente as demandas.

Verificar, por linha e ao longo de cada dia, a qualidade do serviço ofertado pela pontualidade, velocidade e lotação dos veículos.

Avaliar a programação, verificar a operação, obter números sobre a produção e a produtividade de cada carro da frota.

Obter, dia a dia, números precisos e detalhados sobre as viagens realizadas, os passageiros transportados, os quilômetros rodados e os tempos consumidos na operação.

Ter em mãos estatísticas diárias, por períodos ou mensais que permitem ampla avaliação da produção de linhas e do desempenho da frota.

Localizar e identificar deficiências e êxitos na operação.

Promover ajustes e manter rotinas no tráfego.

Agir sistematicamente na elaboração de planos que melhorem a performance da frota e confiram maior confiabilidade ao tráfego.

Implantar melhorias operacionais e manter padrões.

Assegurar que as viagens sejam realizadas exatamente como as previstas nos planos.

Atuar metodicamente na causa fundamental dos problemas para garantir que não haverá reincidência.

Ter subsídios e dados para o planejamento operacional.

Planejar a operação para cada um dos 365 dias do ano.

Garantir que a inclusão de novos horários e viagens somente é possível desde que haja  disponibilidade de frota.

Fornecer aos clientes dos serviços informações sobre horários, viagens e conexões.

Gerar, para qualquer ponto do sistema, a tabela de horários das linhas que a esse servem.

Fornecer aos motoristas a programação detalhada das viagens de cada carro.

Conferir credibilidade à operação porque para cada horário informado há um carro programado.

A partir dos dados coletados na operação comparar previsto x realizado.

 

FLEXIBILIDADE DE USO

 

O SITplus é um software que se define como:

Multi-Sistema: porque pode ser utilizado em qualquer modelo de sistema de transporte coletivo urbano ou suburbano de passageiros sobre pneus.

Multi-Empresa: porque pode processar, individualmente ou simultaneamente, dados de várias empresas pertencentes a um mesmo sistema.

Multi-Linha: porque processa dados de linhas operadas por mais de uma empresa.

Multi-Projeto: porque viabiliza o planejamento do tráfego para os 365 dias do ano; pode conter planos de tráfego para aplicação em dias específicos e fora da rotina do sistema; pode ser utilizado para avaliar projetos de tráfego antes da entrada em operação.

Multi-Alimentação: porque pode receber dados por digitação direta; pode importar dados de outros softwares.

Multi-Análise:  porque permite monitorar o tráfego os 365 dias do ano;  permite comparar performances de linhas e frotas.

Multi-Usuário: porque várias pessoas podem acessar o software, simultaneamente.

Multi-Opções:  porque pode ser utilizado em partes ou em sua totalidade.

 

ALIMENTAÇÃO DO SITplus

 

    Para o adequado gerenciamento e monitoração do transporte coletivo urbano é necessário a coleta e controle de dados operacionais. Além dos dados cadastrais das linhas objeto de estudo, das empresas operadoras e suas frotas, o SITplus necessita das seguintes informações básicas, coletadas a cada viagem:

 

1.    Data da operação

2.    Prefixo do veículo

3.    Identificação da linha em operação

4.    Identificação do local de partida da viagem

5.    Registro da hora no momento da partida

6.    Registro da hora quando do término da viagem

7.    Registro da catraca no local da partida

8.    Registro da catraca no local de término da viagem

 

Para aprimorar os processos de controle e análise, o SITplus permite:

 

desdobrar as linhas em trechos como, por exemplo, as linhas diametrais;

no caso dos sistemas integrados com terminais de integração fechados, registrar a quantidade de passageiros embarcados na hora  da partida.

 

FACILIDADE DE UTILIZAÇÃO

 

    Por ser desenvolvido em ambiente para Windows, o SITplus é de fácil utilização. Após concluída a entrada dos dados você pode utilizando apenas do mouse e de maneira simples, rápida, descomplicada, selecionar dias ou períodos à analisar; acessar gráficos, relatórios estatísticos, obter informações cadastrais de linhas, empresas, frotas tudo de forma a tornar o processo de analise o mais amplo e simples possível.